Qï ¼ O que fazer quando a página da web não logar?
R: 1. Verifique se a câmera emite vídeo normalmente conectando-se diretamente à tela.
2. Verifique se o cabo de rede está conectado corretamente (a luz amarela da porta Ethernet pisca para indicar uma conexão normal do cabo de rede)
3. Verifique se o seu computador adicionou o segmento e o segmento é consistente com o endereço IP da câmera
4. Clique em "Iniciar" e selecione "Executar" e digite âcmdâ no computador; Clique em "OK" e ative uma janela de comando do DOS para inserir o ping 192.168.5.163. Pressione a tecla Enter para exibir a seguinte mensagem: Descrição a conexão de rede está normal
P: O que fazer quando não há imagem para saída de vídeo?
R: 1. Verifique se o cabo USB do dispositivo está bem conectado e se o indicador de energia está aceso
2. Verifique se o dispositivo está normal após desligar e reinicie o computador para verificar se está normal
3. Verifique se o cabo de saída de vídeo está normal
4. Verifique se o dispositivo é reconhecido normalmente, desinstale o dispositivo quando for exibido no gerenciador de dispositivos que não pode ser reconhecido normalmente e recarregue-o
Se sua câmera ainda não exibir imagem, entre em contato com nossa equipe técnica.
P: Quanto tempo leva para instalar a câmera PTZ?
R: Normalmente, levará de 1 a 3 horas e o tempo especificado será decidido pelo modelo da sua câmera.
P: O que fazer quando o controle remoto não funciona?
b. Verifique se a bateria está instalada no controle remoto ou está fraca.
c. Verifique se o modo de funcionamento da câmera é o modo de operação normal (consulte a Tabela 2.2 e a Tabela 2.3)
d. Verifique se o menu está fechado, o controle da câmera através do controle remoto só está disponível após sair do menu. Se a saída de vídeo da LAN, o menu não for exibido, o menu existirá automaticamente 30s depois e poderá ser controlado pelo controle remoto.
Se as etapas acima não funcionarem para você, entre em contato com nossa equipe técnica.
